Fertighaus Test in Focus Money 2020
SchwörerHaus ist fairster Fertighausanbieter zum 8. Mal in Folge
SchwörerHaus wurde in der jährlich vom Beratungsinstitut ServiceValue durchgeführten Studie „Fairste Fertighausfirmen“ für Focus-Money zum Primus der Fertighausbranche gekürt – und das zum achten Mal in Folge.
Neben SchwörerHaus schafften es im neuen Focus-Money Test 2020 acht andere Fertighausfirmen auf die Topplatzierung. Insgesamt wurden 17 von 28 getesteten Fertighausherstellern mit einem „sehr guten“ oder „guten“ Urteil bewertet – das ist ein Unternehmen mehr als in der Focus-Money Fertighaus 2019-er Studie.
Fertighausbranche weiter im Aufwind
Insgesamt befindet sich die Branche auch nach dem Rekordjahr 2019 weiter im Aufwind. Im ersten Quartal wurden 5.564 Fertighäuser genehmigt, was 12,8 Prozent mehr als im Vorjahr sind. Die gesamte Branche legte um 2,1 Prozent auf 24.108 genehmigte Ein- und Zweifamilienhäuser zu. Der Fertighausanteil an der Gesamtbranche stieg damit im ersten Quartal 2020 auf den Rekordwert von 23,1 Prozent. Ein Grund mehr für Focus-Money, Fertighaus-Hersteller regelmäßig und gründlich unter die Lupe zu nehmen.
Die Hauptgründe, die für Fertighäuser sprechen, sind laut Focus-Money eine verlässliche Kalkulation der Baukosten, relativ kurze Bauzeiten und ein hoher Qualitätsstandard. Allgemein stellen 95 Prozent der Befragten den in der Studie berücksichtigten Anbietern eine gute, sehr gute und zum Teil sogar ausgezeichnete Kundenorientierung aus. Nur jeder zwanzigste zeigte sich nicht ganz zufrieden mit seinem Fertighausunternehmen.
SchwörerHaus ist „sehr gut“ in allen KategorienAbgefragt wurden beim Fertighaus-Focus-Money-Test die folgenden sechs Fairness-Kategorien:
- Faire Produktleistung
- Faire Kundenberatung
- Fairer Kundenservice
- Faire Kundenkommunikation
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Nachhaltigkeit und Verantwortung
SchwörerHaus konnte in allen Kategorien ein „sehr gut“ erzielen.
Neue 5-Jahres-Wertung
Da insgesamt acht Fertighaushersteller jedes Jahr auf den Top-Plätzen landen, wurde von Focus-Money in 2020 zum ersten Mal das 5-Jahres-Fairness-Prädikat verliehen. Dieses bekommen die Anbieter, die in den letzten fünf Jahren regelmäßig im Ranking vertreten waren und mindestens dreimal ein „sehr gut“ erreicht haben. Auch bei den nachhaltigen Performances der Dauersieger steht SchwörerHaus ganz oben mit dabei.
SchwörerHaus: Immer wieder Benchmark für die Fertighausbranche
Für die Bewertung der untersuchten Fertighausanbieter hat das Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue im Auftrag von Focus-Money zwischen Mai und Juli diesen Jahres 1.521 Personen, die in den vergangenen 36 Monaten mit einem der 28 großen Anbieter persönliche Erfahrungen gesammelt haben, in einer Online-Studie befragt.
Für eine aussagekräftige Messung beruft sich Focus-Money auf 34 Service- und Leistungsmerkmale, die in der Online-Studie abgefragt wurden. SchwörerHaus schafft es, bei allen 34 Leistungsmerkmalen überdurchschnittlich abzuschneiden. Bei den folgenden Merkmalen stellt SchwörerHaus sogar den Höchstwert der Fertighausbranche und gibt damit den Benchmark vor:
Aus der Kategorie „Faire Produktleistung“
- Auswahlmöglichkeiten bei der Ausstattung
- Umsetzung aller vertraglichen Vereinbarungen
- Produktqualität
Aus der Kategorie „Faire Kundenkommunikation“
- Angemessener Informationsumfang
- Verbindlichkeit von Aussagen
- Verständlichkeit der Kommunikation
Aus der Kategorie „Faire Kundenberatung“
- Fachkompetenz
Aus der Kategorie „Fairer Kundenservice“
- Entlastung bei Bereitstellung von Unterlagen
- Unterstützung bei Lieferung der Bauunterlagen
SchwörerHaus freut sich über die erneute Auszeichnung und bestätigt damit das Credo von Geschäftsführer Johannes Schwörer, dass keiner zum gleichen Preis bessere Einfamilienhäuser bauen soll als SchwörerHaus.
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